Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Mein eingeladener Freund hat sich angemeldet, aber ich habe noch immer nicht meinen Empfehlungsbonus erhalten - Warum?
Du hast jemanden empfohlen, aber trotzdem noch nicht deinen Bonus erhalten? Das könnte daran liegen, dass die von dir eingeladene Person noch kein Cashback bestätigt bekommen hat. Um deinen Empfehlungsbonus zu erhalten, muss dein Familienmitglied oder Freund mindestens ein bestätigtes Cashback erhalten haben. Ohne diesen wird dein Empfehlungsbonus als „ausstehend“ angezeigt. Beachte: Vom Kundenservice bestätigte Gutschriften zählen nicht für die Empfehlung, denn sie sind keine Cashback-Transaktionen. Falls diese Person doch schon ihren ersten bestätigten Cashback erhalten hat, du aber noch immer nicht deinen Bonus erhalten hast, dann kontaktiere bitte den Kundenservice.